Internet marketing

La pubblicità online, chiamata anche Internet marketing, si riferisce a qualsiasi forma di pubblicità che utilizza Internet per indirizzare messaggi di marketing promozionale ai consumatori. Si tratta di un termine omnicomprensivo che comprende l'email marketing, il search marketing, il social…

Internet marketing
Immagine: Lord Belbury — CC BY-SA 4.0 — Wikimedia Commons

La pubblicità online, chiamata anche Internet marketing, si riferisce a qualsiasi forma di pubblicità che utilizza Internet per indirizzare messaggi di marketing promozionale ai consumatori. Si tratta di un termine omnicomprensivo che comprende l'email marketing, il search marketing, il social media marketing, display advertising e il mobile advertising. Principalmente nell'internet marketing i protagonisti sono due, l'editore che integra la pubblicità nei suoi contenuti on-line e un inserzionista, che fornisce gli annunci da visualizzare nei contenuti di un determinato sito web. Esistono anche agenzie di pubblicità che aiutano a creare e ideare gli annunci da visualizzare, un server che fornisce statistiche, traccia le visualizzazioni e i click che vengono effettuati sui banner.

L'internet marketing sta riscuotendo molto successo e sta crescendo molto rapidamente. Nel 2011 i ricavi pubblicitari di Internet negli Stati Uniti hanno superato quelli della televisione via cavo.

Descrizione

La pubblicità online può essere definita come il valore della raccolta pubblicitaria effettuata sulla Rete, all’interno di siti web e applicazioni online, fruiti da qualsiasi dispositivo che disponga di una connessione Internet.

È possibile suddividere il settore in base ai formati e ai dispositivi di fruizione (pc, tablet e mobile advertising). Stando ai formati, l'online advertising si divide sostanzialmente in:

display advertising (banner tradizionale, video display e nuovi formati native e recommendation widget);

social advertising (acquisto di pubblicità all'interno dei social ntetwork);

search advertising (acquisto di visibilità all'interno dei motori di ricerca);

classified advertising (annunci su siti di compravendita);

email advertising (pubblicità all'interno di newsletter).

La figura professionale

In sostanza il Web Marketer è la persona che si occupa della promozione del sito (o del progetto Web) sfruttando tutti, o la gran parte, dei canali legati al Web.

È esperto di SEO (Search Engine Optimization), di SEM (Search Engine Marketing) e di SMO (Social Media Optimization), ma possiede anche competenze ed esperienze specifiche legate a strumenti come Google Ads, l'email marketing, la lead generation e i programmi di affiliazione, vi è inoltre una parte avanzata dedicata alle automazioni e alla performance effettuata tramite A/B Test.

Attività e strategie

La strategia alla base di un progetto di web marketing è far ottenere al sito la massima visibilità su un target ben definito.

Coerentemente con l'obiettivo, la tattica principale è portare il proprio sito web ai primi posti nelle pagine dei risultati di un motore di ricerca per parole chiave rilevanti, allo scopo di renderli più visibili di quelli dei concorrenti, e quindi preferibili.

Fino agli anni novanta si è occupato di web marketing il webmaster del sito, oppure, nei siti più grandi, una persona specializzata. Negli ultimi anni si è assistito alla nascita e all'affermazione di agenzie di consulenza specializzate, denominate "agenzie per l'ottimizzazione sui motori di ricerca" (SEO agencies); inoltre sono attivi consulenti provenienti dal mondo dell'informatica.

Le attività che oggi caratterizzano il web marketing sono le seguenti:

Ottimizzazione per i motori di ricerca

Posizionamento

Marketing dei motori di ricerca (SEM)

Pay per click, o Pagamento per clic

Campagna Banner

Programma di affiliazione

Conversione

Account based marketing

Differenziazione nei motori di ricerca

Social media marketing

Marketing di prossimità

Affiliate marketing

Rientra tra le competenze del web marketing ogni azione a pianificazione che abbia come finalità il ritorno sull'investimento (ROI) di un progetto online.

L'azione si sviluppa attraverso l'ideazione di un progetto, il coordinamento della sua realizzazione, l'analisi dei risultati, la gestione di ciò che segue la messa in opera, la sua promozione e la gestione della reazione del pubblico (feedback).

Appartiene al piano di web marketing anche l'attività di modifica della percezione di una marca o di un servizio grazie a strategie di interazione con utenti e il mercato. Ogni progetto (con obiettivi) pensato per la rete deve essere coordinato da un piano di web marketing.

In sintesi, fare web marketing significa applicare le strategie di marketing al mondo del web con l’obiettivo di attrarre, attraverso contenuti utili, gli utenti interessati ai tuoi prodotti o servizi per trasformarli in contatti utili e/o clienti, attraverso l'uso di strumenti come siti web, blog, contenuti, motori di ricerca, pubblicità online e social media.

Spesso si confondono il web marketing con la semplice promozione online o pubblicità di un sito sul web. In realtà così come la pubblicità tradizionale è uno strumento gestito dal piano di marketing, la campagna promozionale tramite banner e link pay per click è organizzata e gestita all'interno del piano di web marketing.

Utilizzare una strategia di marketing opportuna non basta, è necessario anche scegliere delle parole chiave adatte. Per sceglierle è necessario andare nella sezione di Google Ads: Strumento delle parole chiave. Una volta entrato nel pannello di Google Ads per le parole chiave, recarsi su cerca nuove parole chiave e inserire le parole chiave per le quali si intende realizzare la campagna SEO. Dopodiché alla successiva schermata, selezionare la scheda idee per parole chiave: si otterrà un grafico relativo alla ricerca media al mese di quella parola scelta.

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