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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

La presente informativa descrive come sono trattati i dati personali attraverso questo sito e i servizi di contatto, registrazione, prenotazione e assistenza. È resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile. Le singole offerte o incarichi possono richiedere informative o accordi ulteriori.

1. Titolare del trattamento

Emanuella Ferrentino
Sede: Via Eugenio Siciliano n. 29, 84014 Nocera Inferiore (SA), Italia
P. IVA: IT05899260656
Email: info@oksito.it
Telefono: +39 320 320 7271

2. Dati trattati e finalità

  • Richieste di contatto e preventivo: nome, email, telefono (se fornito), servizio richiesto e contenuto del messaggio, per rispondere e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato.
  • Account e area clienti: nome, email, password conservata mediante hash non reversibile, telefono e azienda (se forniti), per creare e gestire l’account e i servizi richiesti. Sono inoltre conservati data e versione della presa visione dell’informativa e dell’accettazione dei termini.
  • Prenotazioni, progetti e assistenza: dati dell’account, appuntamenti, note, richieste e comunicazioni collegate, per organizzare consulenze, eseguire gli incarichi e fornire supporto.
  • Obblighi amministrativi e fiscali: dati necessari a gestire il rapporto e adempiere agli obblighi di legge.
  • Sicurezza e funzionamento: dati tecnici e di navigazione (ad esempio indirizzo IP, data e ora, informazioni sul browser e log tecnici eventualmente generati dal server), per erogare il sito, prevenire abusi e tutelare sistemi e diritti.
  • Comunicazioni promozionali: l’eventuale invio di novità e offerte avviene solo se l’utente presta il consenso facoltativo; la scelta può essere modificata dal profilo o richiesta via email.

Il sito non richiede intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari. Si invita a non inserirli nei messaggi o nelle note, salvo che siano strettamente necessari e siano state concordate le relative garanzie.

3. Basi giuridiche

Il trattamento si fonda, secondo la finalità, sull’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), sull’adempimento di obblighi di legge (lett. c), sul legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla prevenzione di abusi e alla gestione delle richieste (lett. f), oppure sul consenso (lett. a), in particolare per comunicazioni promozionali e cookie/strumenti di tracciamento non tecnici. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

4. Natura del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per inviare la richiesta o creare l’account. Il mancato conferimento può impedire il servizio corrispondente. I dati facoltativi possono essere omessi. Il consenso marketing non è necessario per usare il sito o acquistare servizi.

5. Modalità, destinatari e fornitori

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure proporzionate a proteggerli. Possono accedervi persone autorizzate dal Titolare e fornitori che erogano servizi tecnici, hosting, manutenzione, email o assistenza, nei limiti necessari e, quando richiesto, sulla base di accordi sul trattamento. Il sito è ospitato presso Shellrent; per informazioni aggiornate su società contraente, subfornitori, ubicazione dei dati e tempi dei log si rinvia al contratto e all’informativa del servizio hosting.

Se l’utente apre un collegamento WhatsApp, viene reindirizzato al servizio di WhatsApp/Meta, che tratta i dati secondo le proprie condizioni e informative. I dati non sono diffusi. Eventuali comunicazioni a pubbliche autorità avvengono nei casi previsti dalla legge.

6. Servizi di analisi e marketing

Google Analytics 4, Google Tag Manager e Meta Pixel sono attivati solo se configurati dal Titolare e dopo che l’utente ha espresso la relativa scelta nel pannello cookie. Il consenso è facoltativo; è possibile rifiutare i tracciamenti non necessari o modificare la scelta in qualsiasi momento dal collegamento “Preferenze cookie” presente nel sito. I fornitori possono trattare dati relativi alla navigazione e, in funzione della configurazione e dei loro servizi, trasferirli fuori dallo Spazio economico europeo sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile. Si invita a consultare le informative dei rispettivi fornitori per i dettagli.

La scelta del pannello è conservata nel browser in memoria locale per un massimo di sei mesi, insieme alle categorie selezionate e alla data della scelta. I cookie tecnici di sessione sono utilizzati per il funzionamento del sito e delle aree riservate. Le preferenze di consenso non sono necessarie per accedere ai servizi.

7. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti: le richieste non seguite da un incarico per il tempo necessario alla loro gestione e ai successivi contatti pertinenti; i dati dell’account per la durata dell’account e, dopo la chiusura, per il tempo necessario a gestire pretese e obblighi applicabili; i dati amministrativo-contabili per i periodi previsti dalla legge. I dati tecnici sono conservati per il periodo previsto dal fornitore hosting e necessario a sicurezza e funzionamento. I consensi sono conservati finché utili a documentare la scelta e secondo i limiti applicabili. Al termine, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi o necessità di tutela dei diritti.

8. Trasferimenti fuori dallo SEE

Il Titolare non intende trasferire i dati al di fuori dello Spazio economico europeo salvo che ciò sia necessario per un fornitore scelto o attivato dall’utente (ad esempio strumenti Google o Meta dopo consenso). In tal caso il trasferimento deve avvenire nel rispetto del Capo V GDPR, mediante una decisione di adeguatezza o altre garanzie applicabili. Le informazioni sulle garanzie concretamente adottate dipendono dalla configurazione e dai contratti dei servizi attivati.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere al Titolare accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati; può inoltre revocare il consenso. Le richieste possono essere inviate a info@oksito.it. La cancellazione dell’account può essere richiesta anche dall’area profilo, fatti salvi i dati che devono essere conservati per legge o per tutelare diritti. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Decisioni automatizzate

Il Titolare non effettua decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

11. Modifiche e preferenze cookie

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi o alla normativa. La versione vigente è pubblicata su questa pagina. Per rivedere o revocare la scelta sui cookie usa il pannello sottostante.